PCA - Plan de Continuité d'Activité
Assurer le fonctionnement de l'entreprise
Le Plan de Continuité d'Activité est un dispositif organisationnel et technique qui vise à limiter l'impact potentiel d'un sinistre majeur.
Il a pour objectif d'assurer que l'organisation de l'entreprise, à ses différents niveaux, peut apporter une réponse en cas d'interruption de ses fonctions critiques. En résumé, il s'agit de s'assurer que, quel que soit le type de crise, elle soit gérée efficacement, avant qu'elle n'évolue en désastre.
Un plan pour gérer les incidents
Un plan de continuité d'activité formalisé est une synthèse des résultats d'une analyse basée sur les secteurs stratégiques relatifs à un site. Ce plan est une succession d'analyse qui découle sur trois plans de management qui doivent être développés afin de répondre aux différentes problématiques posées après un incident, il s'agit :
- du plan d'intervention d'urgence : une organisation propre au site, qui doit répondre à un incident donné et qui nécessite des actions immédiates à mettre en oeuvre (dans les minutes voir les heures qui suivent l'incident), afin de garantir la sécurité des personnes et de limiter les dommages sur le site ;
- du plan de gestion de crise : il est assuré par une équipe d'encadrement chargée de prendre les décisions clés afin de réduire les effets de la crise, de gérer ses différents impacts, d'aider à la reprise de l'activité et d'exploiter les éventuelles opportunités. Cette partie doit inclure la communication de crise en raison de la nécessité d'informer aussi bien en interne, qu'en externe et d'échanger efficacement avec les médias ;
- du plan de restauration d'activité : c'est le plan à suivre afin de redémarrer l'activité suffisamment vite, avant que l'impact de l'interruption ne provoque des dommages à long terme. Ce plan permet de restaurer l'activité à un niveau acceptable de services pour les clients, consommateurs et aux autres partenaires de l'activité.
Mise à jour PCA Covid-19 / PRA Covid-19
Suite à la crise sanitaire liée au Coronavirus, nous avons adapté nos Plans de Continuité d'Activité pour répondre aux risques spécifiques Covid-19, dans les domaines suivants :
- PCA Transports
- PCA Paysagistes
- PCA Bâtiments / BTP
- PCA Industries
- PCA Agroalimentaire
- PCA Collectivités